Kommunikation wird globaler – KI im B2B angekommen
Das Kapitel der B2B Social Media Studie 2024/25 unterstreicht den globalen Charakter der B2B-Kommunikation und die zunehmende Bedeutung von Künstlicher Intelligenz (KI). Mit dem wachsenden Einsatz von KI in der Social Media Arbeit hat sich die Art und Weise, wie Unternehmen kommunizieren und ihre Aktivitäten messen, stark verändert.
1. Künstliche Intelligenz ist angekommen
Die Studie zeigt, dass 82,6 % der Unternehmen regelmäßig auf KI zurückgreifen. KI wird vor allem zur Textgestaltung und Content-Optimierung eingesetzt. Dies ermöglicht es Unternehmen, den Arbeitsaufwand zu reduzieren und gleichzeitig die Qualität der Inhalte zu steigern. KI-gestützte Tools erlauben zudem eine datengetriebene Entscheidungsfindung, was zu einer effizienteren Nutzung der Ressourcen führt Globalisierung der Kommunikation Die zunehmende Internationalisierung der Kommunikation ist ein weiterer wichtiger Trend. Viele B2B-Unternehmen haben erkannt, dass eine global ausgerichtete Social-Media-Strategie entscheidend für den Erfolg ist. Grenzüberschreitende Kampagnen gewinnen an Bedeutung, besonders im europäischen Raum, wo länderübergreifende Aktivitäten zunehmen .
3derungen bleiben bestehen
Trotz der zunehmenden Nutzung von KI und der Globalisierung stehen Unternehmen weiterhin vor Herausforderungen. Besonders im Bereich der Content-Erstellung und Ressourcen gibt es nach wie vor Hürden. Viele Unternehmen greifen deshalb auf externe Agenturen zurück, um diese Engpässe zu bewältigen .
Fazit
KI unlisierung prägen die Zukunft der B2B-Kommunikation. Unternehmen, die frühzeitig auf diese Trends reagieren, können langfristig ihre Wettbewerbsfähigkeit sichern. KI wird dabei eine Schlüsselrolle spielen, um Prozesse zu optimieren und die Qualität der Inhalte weiter zu verbessern.
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